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- 転勤なし
- 資格が無くても応募可能
| 年収 | 332万円～401万円 (経験能力考慮の上優遇) ※年収例や賞与の支給額などに興味のある方は、【応募する】ボタンよりお問い合わせください。 |
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| 勤務地 | 〒771-0212徳島県板野郡松茂町中喜来字群恵39-1 |
| 仕事内容 | 太陽光発電設備の保守やメンテナンスを実施している部署にて、カスタマーサポートのお仕事をお任せします 。 【具体的には】 ■オーナーとのコミュニケーション ・既存の太陽光発電設備オーナーへ、設備状況やメンテナンスに関する定型メールの送受信や電話対応を行います。 ・オーナーの疑問を解消し、安心を届ける大切な業務です。 ■顧客からの問い合わせ対応 ・電話やメールでの太陽光発電に関するお問い合わせに対し、丁寧な説明やサービスのご案内を行います。 ・顧客の「困った」を解決する、会社の「顔」となる役割です。 ■庶務業務 ・データ入力、コピー、ファイリングなど、オフィス運営をスムーズにするための一般事務業務。 ■経理サポート ・見積もり作成や入金確認など、事業の基盤を支える経理関連業務。 ■状況に応じた対応 ・電話やメールでの問い合わせ対応に加え、万が一のクレーム発生時には、真摯かつ丁寧な対応で解決に導きます。 |
| 必要な資格・経験 | 【必須要件】 下記全てを満たす方 ■社会人経験3年以上(基本的なビジネスマナーと社会人としての基礎力を重視) ■基本的なPCスキル(Excel・Word 初級～中級レベル) ■データ入力や資料作成など、スムーズに業務を進めるためのPCスキルをお持ちの方 【歓迎要件】 ■金融・保険関連の経験 ■ITリテラシー をお持ちの方 ■コールセンター経験 ■丁寧かつ正確なコミュニケーション能力 |
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| 雇用・勤務の 条件など |
＜雇用形態＞ 正社員 ＜勤務体制＞ 9:00－18:00（内休憩60分） ＜転勤＞ 無し ＜休日＞ 年間休日120日／（内訳）完全週休2日制（土日）※祝日は会社カレンダーによる、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇※復帰実績有、介護休暇 ＜定年・再雇用＞ 定年後の再雇用制度 |
| 企業情報 | ＜設立年月＞ 2023年7月 ＜資本金＞ 1，000万円 ＜上場・非上場＞ 非上場 ＜企業について＞ 【概要・特徴】 徳島県に本社を置く、太陽光発電所の運転管理・保守点検を手がける企業。再生可能エネルギー事業を展開し、持続可能な社会の実現を目指す東証グロース上場「（株）グリーンエナジー&カンパニー」グループの一員です。太陽光発電設備の販売後も顧客が安心して発電所を保有できるように、定期的に適切なメンテナンスを提案しています。そのほか、賃貸物件や収益不動産の管理受託も実施。入居者の管理や投資家の資産形成をサポートしています。 【強み】 太陽光発電設備の修繕における対応力が強み。パワーコンディショナー（パワコン）、制御装置、ケーブルの修理・交換、太陽光パネルの交換、遠隔管理システムの導入、発電量の調査、パネル洗浄、除草・防草シートの施工、保険申請サポートなど、さまざまな設備トラブルの対応が可能です。これまでに、太陽光発電所管理区画数953区画、産業用ソーラー累積容量83，000kW、年間CO2削減量57，270トンと、業界最大級の豊富な管理実績を築いています。 |
| お問い合わせ番号 | 439248 |
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