アフターサービス担当の求人・募集

更新10月21日

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情報確認日
旭化成ホームズ株式会社

アフターサービス担当

  • 住宅メーカー、サブリース会社
  • 1級建築施工管理技士
  • 1級建築士
  • 2級建築施工管理技士
年収 700万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇)
※年収例や賞与の支給額などに興味のある方は、【応募する】ボタンよりお問い合わせください。
勤務地 埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
いずれかの拠点にて就業いただきます。
※転勤：有り（入社後に同社の新築工事管理、設計、リフォーム、不動産部門等へ異動する場合があります。）
仕事内容 ■同社にて、アフターサービス担当としてお引渡し後の顧客対応業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案）
・サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、顧客のお困りごと相談など）
・住宅設備交換、小修繕工事などの対応
・顧客接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事
・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
※月平均残業時間：20～40時間／月程度
必要な資格・経験 【必須要件】
■以下の資格をお持ちの方
・1級建築士／2級建築士、または、1級建築施工管理技士／2級建築施工管理技士（種別：建築）

【歓迎要件】
■建設会社の現場担当者・アフターサービス担当者の経験をお持ちの方
■リフォーム会社の現場担当者・アフターサービス担当者の経験をお持ちの方
■住宅設備メーカーのメンテナンス従事したことがある方
■住宅関連業務従事したことがある方
■標準的なPCスキル（同社専用システムを操作します）
雇用・勤務の
条件など		 ＜雇用形態＞
正社員

＜勤務体制＞
9:00～18:00

＜転勤＞
有り（入社後に同社の新築工事管理、設計、リフォーム、不動産部門等へ異動する場合があります。）

＜休日＞
年間休日121日／完全週休2日制（水・日）祝日、有給休暇（2日～20日※初年度）、年末年始休暇、忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、育児休暇（一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能※約160名が取得中）
企業情報 ＜設立年月＞
1972年11月

＜資本金＞
32億5，000万円

＜社員数＞
12339名(2025年3月現在)

＜上場・非上場＞
非上場

＜企業について＞
【概要・特徴】
旭化成グループの大手ハウスメーカーです。戸建住宅「ヘーベルハウス」や賃貸住宅「ヘーベルメゾン」をはじめとするブランドで広く知られています。元々はドイツのヨーゼフ・ヘーベル社の軽量気泡コンクリートを使った住宅で、技術提携により日本に導入。耐火性や耐震性に優れ、水に浮くほど軽く、木と同じように湿度を調整する特徴があります。住宅の平均寿命が短い日本において、資産価値を長く保つ「ロングライフ住宅」の考え方を根づかせたいという理念のもと住宅事業を展開しています。

【強み】
高い技術力と設計自由度を強みに、「ヘーベルハウス」としてオーダーメイドの住まいづくりを提供。60年点検などのアフターサポートで、顧客との信頼関係を構築・継続しています。都市部において重点的に事業を展開しており、主要5都府県（東京、神奈川、大阪、愛知、埼玉）の合計では、2015年度～2019年度の5年連続で持家販売数シェアNo.1を獲得（JSK確認申請データ）しています。
お問い合わせ番号 435992

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