太陽光発電システム購入者にアンケートを実施
株式会社日本エコシステムが、太陽光発電システムを導入した戸建住宅の顧客に対して「施工完了後アンケート」を実施し、その結果を発表した。
株式会社日本エコシステムは、全国14拠点を展開している太陽光発電設備の販売・施工会社。住宅用では業界トップクラスの累計32,000棟以上の販売施工実績がある。
(画像はプレスリリースより)
「光熱費の高騰」のためと答えた人が増加
顧客満足度は5点満点で評価してもらったのだが、全地域で4点台を越える高い顧客満足度を得たことがわかった。株式会社日本エコシステムを選んだ理由としては「会社の信頼性」が最も多く、それ以外は「担当営業の人柄」、「施工実績」などが多かった。
太陽光発電システムを考える様になったきっかけについては、「イベント開催時」、「光熱費の高騰」、「環境エネルギー問題」が上位となった。その中でもとくに伸びたのが「光熱費の高騰」である。
2014年4月からの消費税増税や光熱費の高騰等による家計の負担が増えたため太陽光発電システムに関心を持つ人が増加したことがわかった。
また株式会社日本エコシステムが運営している常設店舗や大型ショッピングセンターで行うイベント、もしくは展示などで興味を持った人も少なくなかった。
太陽光発電以外に興味がある省エネ機器は「LED」、「蓄電池」「電気自動車」となった。とくに「蓄電池」の興味関心度は大きく伸びている。
▼外部リンク
株式会社日本エコシステム ニュースリリース
http://www.j-ecosystem.co.jp/news/2014/07/post-188.html