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株式会社a-tech
アフターサービス・品質管理
- 住宅メーカー、サブリース会社
- 転勤なし
- 資格が無くても応募可能
| 年収 | 504万円～602万円 (経験能力考慮の上優遇) ※年収例や賞与の支給額などに興味のある方は、【応募する】ボタンよりお問い合わせください。 |
|---|---|
| 勤務地 | 〒153-0051東京都目黒区上目黒1−1−5 第二育良ビル3階 基本的に本社勤務ですので転勤はございません。 |
| 仕事内容 | ■マンション引渡し後の修理・修繕などのアフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 「故障しました」、「傷がついたので直してほしい」、「住んでから気付いたが収納を増やしたい」など、お引き渡し後に発生する顧客からのご要望にお応えするお仕事です。 お引渡し後すぐは施工管理が担当しますが、半年経った案件について、顧客対応から現場確認、業者手配、工程管理、竣工、引き渡しまで行っていただきます。 定期点検の案内にレスポンスがあった方や、弊社営業に連絡が来た方に対して対応します。 担当案件数：平均して月に20−30件ほど 業務の幅：傷の修繕などの小規模なものから、間取り変更まで携わる可能性もあります。 |
| 必要な資格・経験 | 【必須要件】 下記すべての条件を満たす方 ・住宅のアフターメンテナンスのご経験がある人（戸建・マンション、新築・リノベは問いません） ・設備等も含めた内装の施工管理のご経験がある人 【歓迎要件】 ・顧客対応のご経験 |
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| 雇用・勤務の 条件など |
＜雇用形態＞ 正社員 ＜勤務体制＞ コアタイム 13:00〜17:00 フレキシブルタイム 5:00-22:00 ※9:00〜18:00を中心に働いているメンバーが多いですが、柔軟に対応していただけます。 ＜出張＞ 都合によりあり ＜転勤＞ 都合によりあり ＜休日＞ 年間125日／（内訳）完全週休2日制（水日）、夏季休暇(4日※祝日含む)、年末年始(5日※祝日含む)、有給休暇10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、慶弔休暇、特別休暇 |
| 企業情報 | ＜設立年月＞ 2020年9月 ＜資本金＞ 40，839，700円 ＜社員数＞ 42名(2025年5月現在) ＜上場・非上場＞ 非上場 ＜企業について＞ 【概要・特徴】 1：職人を自社で直接雇用し、受注～設計～施工までを一気通貫で対応できる体制。コミュニケーションが取りやすく、臨機応変な対応が可能。 2：社内のIT化を進めており、生産性高く働ける取り組みを推進 例：遠隔施工管理システム／アンドパッド導入済み／MacBook、iPhone、iPad支給 3：創業以来、増収・増益を更新（売上昨対：150%～200%で成長中） 4：働きやすい環境 エンド向けのマンションのリノベーション案件が9割弱を占めているため、原則夜間・土日の工事は行いません。 施工管理の残業時間削減に向けて、取り組んでおり、平均残業時間は26時間程度（4月実績） 5：リノベーションを軸に、新規事業の開発手掛けており、新しいカタチでの工務店を目指す 【強み】 現場監督と職人を自社で雇用・育成しているため両者の連携がスムーズで、工期短縮、工事のクオリティアップにつながっています。また、必要資材や材料を自社セレクトパッケージにすることで、顧客ニーズに対応しながらも低価格かつ安定した仕入れを実現しています。そのほか、現場の職人の声をもとに自社で遠隔施工管理のアプリ開発を実施。施工のDX化を図っています。 |
| お問い合わせ番号 | 410286 |
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