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三井不動産レジデンシャル株式会社
アフターサービス担当（マンション）
- ディベロッパー
- 長期出張なし
| 年収 | 620万円～620万円 (経験能力考慮の上優遇) |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府 |
| 仕事内容 | ■レジデンシャルカスタマー室のアフターサービスグループにて、同社ブランドの「パーク」シリーズのオーナー様に対するアフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 (1)定期アフターサービス： ・スケジュールの策定、案内文書配布 ・集中補修の実施手配、業務システムへの入金処理、完了報告書類提出 (2)定期期間中対応(完成後2年以内のアフターサービス)： ・顧客申出の受付 ・補修実施に関するスケジュール策定・調整・補修立会・完了確認・業務システムへの入力処理 (3)その他上記に付随関連する業務全般 ・内覧会のご案内 ・お客様へのサービスクオリティ向上に力を入れており、アフターサービス対応に留まらず、お手入れ方法の案内なども行います。 |
| 必要な資格・経験 | 【必須条件】 下記経験要件及び資格要件を同時に満たす方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・分譲マンションにおける営業・設計・施工管理・アフターサービスなどのいずれかの業務において、顧客折衝の経験をお持ちの方 ■下記いずれかのご資格をお持ちの方 ・1級建築士 ・1級建築施工管理技士 ・宅地建物取引士 ・管理業務主任者 ・マンション管理士 ※「三井不動産」という看板を背負って、責任感のある対応が必須となります。 |
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| 雇用・勤務の 条件など |
＜雇用形態＞ 契約社員 ＜勤務体制＞ 9：30-17：30 ＜出張＞ 無 ＜転勤＞ 無 ＜休日＞ 年間120日／（内訳）週休2日制、夏季休暇、年末年始、有給休暇、連続特別、積立療養、結婚、忌服、産前産後、生理、子の看護、配偶者出産、人間ドック、出向復帰、妊婦時通院障害、フレッシュアップなどの各休暇制度有 ＜定年・再雇用＞ 定年65歳 |
| 企業情報 | ＜設立年月＞ 2005年12月 ＜資本金＞ 400億円 ＜社員数＞ 1844名(2018年4月現在) ＜上場・非上場＞ 非上場 ＜企業について＞ 【概要・特徴】 三井不動産グループの住宅事業会社です。新築分譲住宅（マンション・戸建て）、賃貸住宅、市街地開発などの事業を展開。2017年にはシニアレジデンス事業も開始しました。2017年度の住宅分譲戸数は4，201戸の実績。自社ブランドとして中高層住宅では「パークシティ」、戸建て住宅では「ファインコート」、賃貸住宅では「「パークアクシス」を展開しています。基本性能・仕上げ・体感の「トータルクオリティー」を高い次元で実現し、本物のクオリティを感じられる住宅づくりに取り組んでいます。 【強み】 製販管一体のバリューチェーンによるビジネスモデルが強みです。購入者の要望に対してきめ細かに対応する体制を構築。独自の品質管理システムを確立し、入居者のアフターサービスとして24時間365日体制の相談窓口を開設し、入居者をあらゆる面からサポートしています。2017年の新築マンション入居者に対するアフターサービス満足度調査（スタイルアクト社）では、2年連続で1位を獲得しています。 |
| お問い合わせ番号 | 212474 |
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