アフターサービス担当(マンション)の求人・募集

更新1020

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三井不動産レジデンシャル株式会社

アフターサービス担当(マンション)

お問い合わせ番号 152294
勤務地 東京都
仕事内容 ■レジデンシャルカスタマー室のアフターサービスグループにて、同社ブランドの「パーク」シリーズのオーナー様に対するアフターサービス業務を担当して頂きます。

【具体的には】
(1)定期アフターサービス:
・スケジュールの策定、案内文書配布
・集中補修の実施手配、業務システムへの入金処理、完了報告書類提出
(2)定期期間中対応(完成後2年以内のアフターサービス):
・顧客申出の受付
・補修実施に関するスケジュール策定・調整・補修立会・完了確認・業務システムへの入力処理
(3)その他上記に付随関連する業務全般
・内覧会のご案内
・お客様へのサービスクオリティ向上に力を入れており、アフターサービス対応に留まらず、お手入れ方法の案内なども行います。
必要な資格・経験 【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業・設計・施工管理・アフターサービスなどの業務において、顧客折衝の経験をお持ちの方
■下記いずれかのご資格をお持ちの方
・1級建築士
・1級建築施工管理技士
・宅地建物取引士
・管理業務主任者
・マンション管理士
※「三井不動産」という看板を背負って、責任感のある対応が必須となります。
年収 620万円~620万円 (経験能力考慮の上優遇)
雇用・勤務の
条件など
<雇用形態>
契約社員

<勤務体制>
9:30-17:30

<出張>


<転勤>


<休日>
年間120日/(内訳)週休2日制、夏季休暇、年末年始、有給休暇、連続特別、積立療養、結婚、忌服、産前産後、生理、子の看護、配偶者出産、人間ドック、出向復帰、妊婦時通院障害、フレッシュアップなどの各休暇制度有

<定年・再雇用>
定年65歳
企業情報 <企業について>
■三井不動産の用地取得・企画開発・販売・契約コンサルティングから、品質管理・アフターサービスまで一貫して手がけ、多様化するお客様のニーズ・ウォンツにお応えする付加価値の高い街づくりを目指しています。

【人の三井と呼ばれるのには理由があります】
■同社は今までリストラを実施したことがない企業で、ゼネコンなどの今後に不安を抱えていらっしゃる方にとっては長期雇用が見込める企業になります。
■研修制度が手厚く、中途入社者でもブラザーシスター制度をとっており、入社後半年はきっちりと指導していただけます。その他にもロールプレイング研修、座学での研修などを行っている為、業界を変えての転職をした際にもご安心いただけます。

【同社の分譲マンションが顧客満足度第1位に選ばれているのには理由があります】
■商品の「クォリティ」を、「3つのクオリティ」として明確化。内装や仕上げの素材などの見てわかるクォリティ、優れたデザインや雰囲気などの感動体験をもたらすクォリティ、基礎や柱の強度などの基本性能であるクォリティ、これら3つの総合的なクォリティを、独自に導入した品質マネジメントシステムによって、より高い次元で実現し、本当のクォリティを感じられるマンションづくりに取り組んでいます。
■製版部門を一体化することで、購入者の要望にもきめ細かに対応できる体制を整えている事や、自社独自の品質管理システムを確立し、入居者のアフターサービスにも24時間365日体制の相談窓口を開設しており、入居者の生活をあらゆる面からサポートしています。

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