アフターサービス担当(マンション)の求人・募集

更新1212

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三井不動産レジデンシャル株式会社 アフターサービス担当(マンション)

年収 620万円~620万円 (経験能力考慮の上優遇)
勤務地 東京都
仕事内容 ■レジデンシャルカスタマー室のアフターサービスグループにて、同社ブランドの「パーク」シリーズのオーナー様に対するアフターサービス業務を担当して頂きます。

【具体的には】
(1)定期アフターサービス:
・スケジュールの策定、案内文書配布
・集中補修の実施手配、業務システムへの入金処理、完了報告書類提出
(2)定期期間中対応(完成後2年以内のアフターサービス):
・顧客申出の受付
・補修実施に関するスケジュール策定・調整・補修立会・完了確認・業務システムへの入力処理
(3)その他上記に付随関連する業務全般
・内覧会のご案内
・お客様へのサービスクオリティ向上に力を入れており、アフターサービス対応に留まらず、お手入れ方法の案内なども行います。
必要な資格・経験 【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業・設計・施工管理・アフターサービスなどの業務において、顧客折衝の経験をお持ちの方
■下記いずれかのご資格をお持ちの方
・1級建築士
・1級建築施工管理技士
・宅地建物取引士
・管理業務主任者
・マンション管理士
※「三井不動産」という看板を背負って、責任感のある対応が必須となります。
雇用・勤務の
条件など
<雇用形態>
契約社員

<勤務体制>
9:30-17:30

<出張>


<転勤>


<休日>
年間120日/(内訳)週休2日制、夏季休暇、年末年始、有給休暇、連続特別、積立療養、結婚、忌服、産前産後、生理、子の看護、配偶者出産、人間ドック、出向復帰、妊婦時通院障害、フレッシュアップなどの各休暇制度有

<定年・再雇用>
定年65歳
企業情報 <企業について>
【概要・特徴】
三井不動産グループの住宅事業会社です。新築分譲住宅(マンション・戸建て)、賃貸住宅、市街地開発などの事業を展開。2017年にはシニアレジデンス事業も開始しました。2017年度の住宅分譲戸数は4,201戸の実績。自社ブランドとして中高層住宅では「パークシティ」、戸建て住宅では「ファインコート」、賃貸住宅では「「パークアクシス」を展開しています。基本性能・仕上げ・体感の「トータルクオリティー」を高い次元で実現し、本物のクオリティを感じられる住宅づくりに取り組んでいます。

【強み】
製販管一体のバリューチェーンによるビジネスモデルが強みです。購入者の要望に対してきめ細かに対応する体制を構築。独自の品質管理システムを確立し、入居者のアフターサービスとして24時間365日体制の相談窓口を開設し、入居者をあらゆる面からサポートしています。2017年の新築マンション入居者に対するアフターサービス満足度調査(スタイルアクト社)では、2年連続で1位を獲得しています。
お問い合わせ番号 152294

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